Вопросы на приеме обсуждаются острые, наболевшие иногда тянущиеся годами. Люди приходят возбужденные настроенные на боевые действия, отбив пороги множества инстанций, не получив вразумительного ответа, направляются к нам, видя в нас корень зла. Наши специалисты в свою очередь стараются, дать подробный ответ абоненту на поставленный вопрос, так как имеют большой практический опыт работы с обращениями граждан.
11 февраля 2019 года на приеме побывало пять человек. Основными вопросами встречи были — температура в квартире , оплата за отопление , сервис.
Виктор Васильевич, с пониманием выслушивает каждого пришедшего на прием человека и в свойственной ему манере, сглаживает все острые углы, каждый раз повторяя своим подчиненным, если человек пришёл к нам он ждет от нас решения вопроса, и мы должны постараться дать ему требуемое в рамках действующего законодательства.
